"Usługi w Centrum Promocji i Informacji w punkcie Informacji na terenie Wzgórza Wawelskiego w zakresie obsługi turystów – bezgotów…

"Usługi w Centrum Promocji i Informacji w punkcie Informacji na terenie Wzgórza Wawelskiego w zakresie obsługi turystów – bezgotówkowa sprzedaż biletów, informowanie gości instytucji (osobiście, telefonicznie i mailowo) w zakresie zwiedzania wystaw Zamku Królewskiego na Wawelu i jego oddziałów (a także Katedry oraz w ograniczonym zakresie atrakcji Krakowa i okolic), w tym możliwości rezerwacji, zakupu online i dostępności biletów, kierowania gości we właściwe miejsca, organizacji sprawnego przepływu ruchu w Centrum, przyjmowania zgłoszeń, uwag i udzielania wsparcia turystom oraz obsługi stanowiska pracy w zakresie; pobierania i oddawania kluczy do Centrum, otwierania i zamykania budynku, dbania o aktualizację informacji w miejscu pracy, bieżącego zapoznawania się z aktualnymi informacjami, czuwania nad bezpieczeństwem i porządkiem w Centrum przez zgłaszanie awarii i usterek oraz okazjonalnej sprzedaży towarów i usług, np. biletów czy wydawnictw. Ponadto wsparcie innych projektów dot. obszaru Ruchu Turystycznego "