1. Przedmiotem umowy jest odnowienie na kolejne 12 miesięcy (przy zachowaniu ciągłości) Umowy Serwisowej (Service Agreement Renewa…

1. Przedmiotem umowy jest odnowienie na kolejne 12 miesięcy (przy zachowaniu ciągłości) Umowy Serwisowej (Service Agreement Renewal) oprogramowania Axence nVision® na okres od 22 grudnia 2026 roku do 21 grudnia 2027 roku. 2. Obecna Umowa Serwisowa obowiązuje do dnia 21 grudnia 2026 roku. 3. Zamawiający w ramach przedmiotu zamówienia wymaga świadczenia wsparcia producenta oprogramowania Axence nVision® w zakresie obecnie posiadanej przez Powiatowy Urząd Pracy w Mielcu konfiguracji: 1) modułu Network dla nielimitowanej liczby urządzeń; 2) modułów Inventory, Users, HelpDesk umożliwiających zarządzanie 100 stacjami roboczymi. 4. Usługa wsparcia producenta obejmuje: 1) wsparcie techniczne (przez telefon, e-mail oraz indywidualne sesje online) oraz 2) aktualizacje oprogramowania (wszystkie nowe wersje i update’y) publikowane w okresie od 22.12.2026 r. do 21.12.2027 r.